Estrategia por canal
Evaluamos dónde conviene estar, a quién llegar y qué función cumple cada canal. Distinguimos ventas transaccionales y consultivas.
ESTRATEGIA COMERCIAL DIGITAL Y CRM EN CHILE
Conecta tus canales con lo que ocurre después del clic.
La captación digital necesita una respuesta comercial a la altura. Definimos el papel de cada canal y cómo se conecta con la atención, el seguimiento y la venta, según el producto y la forma de comprar de tus clientes.
Conversemos sobre tu empresaPuede ser el momento
de trabajar juntos si…
- Llegan consultas, pero no hay claridad sobre quién las atiende.
- Marketing y ventas trabajan con objetivos poco conectados.
- La web, el catálogo y los argumentos no explican bien tu oferta.
CÓMO ABORDAMOS EL TRABAJO
Canales y herramientas de venta
El alcance se adapta al momento y las prioridades de tu empresa.
Presentación de la oferta
Ordenamos mensajes, argumentos y materiales comerciales. La web, las propuestas y las fichas deben ayudar al cliente a entender y decidir.
Herramientas conectadas
Definimos necesidades de CRM, web o comercio electrónico y sus integraciones. Aprovechamos las capacidades tecnológicas de Grupo Baker cuando el proyecto lo requiere.
Seguimiento comercial
Conectamos consultas y oportunidades con responsables, etapas y próximos pasos. Revisamos la calidad de la captación y lo que ocurre hasta el cierre y la postventa.
UN TRABAJO CONCRETOQué podemos
Qué podemos
dejar instalado.
- Rol de cada canal dentro de la estrategia de ventas.
- Recomendaciones para mensajes y materiales comerciales.
- Plan de herramientas e integraciones necesarias.
- Proceso para recibir y gestionar oportunidades.
Antes de
dar el paso.
¿beBaker también desarrolla soluciones digitales?
La propuesta puede incluir web, comercio electrónico e integración de herramientas con apoyo de las capacidades de Grupo Baker. Primero definimos qué necesita resolver el negocio.
¿Debo estar en todas las redes sociales?
No. Evaluamos el público, el producto y la función comercial de cada canal para priorizar los que tienen sentido para tu empresa.
EL PRIMER PASO ES CONVERSAR¿Dónde quieres que
¿Dónde quieres que
estén tus ventas?
Cuéntame qué está pasando en tu empresa.
Veamos juntos por dónde conviene empezar.